Gerne dürfen Sie auch als Privatperson einen Einkauf bei uns im Webshop platzieren. Genießen Sie die Vielfalt der Auswahl und profitieren Sie von Top Rabatten & Aktionen!

Selbstverständlich dürfen Sie uns auch direkt im Store besuchen und Ihre Waren abholen kommen. Bitte beachten Sie, dass Waren die zur Abholung bestellt werden erst nach der Bestätigung unseres Kundenservice für Sie zur Abholung bereit liegt.

Wir versenden Ihre Ware gut verpackt und sicher wahlweise mit DHL, DPD, UPS, Spedition, der Deutschen Post oder mit einem Kurier.

Für den größten Teil unserer Artikel ist ein Versand per Express über Nacht zum nächsten Tag möglich. Im Notfall bieten wir auch die Möglichkeit Ihr Ware via Kurier noch am gleichen Tag zu liefern. Nicht selten kommt es vor, dass die Ausfallzeit einer Anlager teurer wird wie der Kurier. Sprechen Sie uns an, wir finden eine Lösung!

Gerne können Sie sich im Webshop als Firma regestrieren und gleichzeitig von weiteren Vorteilen profitieren! Den Kauf können Sie dann zukünftig auf Rechnung abschließen oder uns Ihre Bestellung via Mail an servic@top-industrieteile.de oder per Fax an: 03322 / 84 12 581 senden.

Gerne können Sie sich im Webshop als öffentliche Einrichtung regestrieren und den Kauf auf Rechnung abschließen oder und Ihre Bestellung via Mail an servic@top-industrieteile.de oder per Fax an: 03322 / 84 12 581 senden.

Es ist nicht notwendig sich als Kunde im Webshop zu regestrieren aber bei einem Regelmäßigen Bedarf macht das Sinn. Sie können Ihren Einkauf auch unkomplitziert als Gast abschließen.

Ein einfacher Umtausch Ihrer Ware ist nicht möglich, da wir die Übersicht in der Buchhaltung bewahren möchten aber sofern Ihre Ware keine Gebrauchsspuren hat und als Neu eingelagert werden kann, dürfen Sie Ihre Ware retournieren und die richtige Position im Webshop neu bestellen.

Selbstverständlich dürfen Sie gebrauch von Ihrem Widerrufsrecht machen, sofern es sich nicht um Anfertigungsware / Schnittware handelt, gar kein Problem. Einen Hinweis zu der Anfertigungsware finden Sie in den Kategorien, sowie in der Artikelbeschreibung.
Bitte senden Sie uns dazu die nicht benötigte Ware wieder zurück + einem 2-Zeiler oder dem ausgefüllten Widerrufsformular, damit die Kollegin im Wareneingang bescheid weiß was Sie mit der Sendung anstellen soll.

Nach Erhalt der Ware werden wir Ihnen Ihren Kaufbetrag erstatten wenn gewünscht für die retournierte Ware.
Bitte senden Sie die Ware an folgende Lieferadresse:

Top Industrieteile
Chemnitzer Strasse 11
14612 Falkensee
Deutschland

Ein kostenloses Rücksendeetikett stellen wir leider nicht zur Verfügung.

Sofern Ihre Ware Gebrauchsspuren hat und nicht mehr als Neuware eingelagert werden kann, ist diese vom Umtausch ausgeschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis - schließlich erwarten Sie von uns auch absolute Neuwaren.

Bitte senden Sie Ihre Ware ausgefüllt mit dem Rücksendeformular oder einem Schriftstück zurück an folgende Adresse:

Top Industrieteile
Wareneingang
Chemnitzer Strasse 11
14612 Falkensee
Deutschland

Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsdienstleister, mit dem Sie Ihre Ware bezahlt hatten. Angenommen Sie haben Ihre Ware online per PayPal bezahlt, dann wird Ihnen von uns der Kaufbetrag via PayPal gutgeschrieben. Ganau so handhaben wir das auch mit den anderen angebotenen Zahlungsdienstleistungen.

Bitte beachten Sie die Nasen-und Mundschutz Pflicht bei einem Besuch in unserem Ladengeschäft.